Les questions qu'on me pose, et mes réponses
Les mêmes réponses que celles que je vous donnerais au téléphone, écrites.
Questions fréquentes
Y a-t-il un abonnement à payer tous les mois ?
Non. La création du site est un paiement unique. Les deux seuls frais annuels sont le nom de domaine, entre 8 et 15 €, et l’hébergement, entre 60 et 100 €. Vous les payez directement au fournisseur, à votre nom, et je vous accompagne pour les souscrire.
À qui appartient le site ?
À vous, entièrement. Le nom de domaine, l’hébergement, les fichiers et les codes d’accès sont à votre nom dès la livraison. Vous n’êtes lié à moi par aucun abonnement.
Et si le site tombe en panne dans six mois ?
Je corrige gratuitement pendant 30 jours après la livraison tout défaut qui viendrait de moi. Au-delà, je n’assure pas la maintenance : c’est un choix assumé qui me permet de proposer ce tarif. Vous restez libre de confier le suivi au professionnel de votre choix, et je peux vous indiquer un contact si vous le souhaitez.
Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique, c'est un problème ?
Non. Vous n’avez aucune partie technique à gérer. Vous me donnez vos informations et vos photos, je m’occupe du reste. À la fin, je vous montre comment changer un texte ou ajouter une photo : cela prend quelques minutes à comprendre.
Combien de temps faut-il ?
Quinze jours à partir du moment où j’ai reçu tous vos éléments. Le délai dépend surtout de votre réactivité.
Vous vous déplacez jusque chez moi ?
Oui, dans un rayon de [X] kilomètres autour de [ville]. Le premier rendez-vous et le devis sont gratuits et sans engagement.
C'est cher.
Comparez sur trois ans. Une solution par abonnement à 29 € par mois vous coûte plus de 1 000 € sur trois ans, et au bout du compte le site ne vous appartient pas. Ici vous payez une fois, et il est à vous.
J'ai trouvé moins cher.
C’est possible. Trois questions à poser à l’autre prestataire : est-ce que le nom de domaine sera à mon nom ou au sien, est-ce qu’il y a un contrat écrit avec une garantie, et qu’est-ce qui se passe si je veux partir. Chez moi : à votre nom, contrat écrit avec 30 jours de garantie, et vous partez avec le site sans rien demander.
Vous n'avez pas encore de références.
C’est exact, je démarre. C’est aussi pour ça que je propose ce tarif : je construis mon portfolio. En échange, si le résultat vous convient, je vous demanderai un avis Google et l’autorisation de montrer votre site. Vous prenez peu de risque : le contrat prévoit tout par écrit, et vous ne payez le solde qu’une fois le site validé par vous.
Je voudrais vendre en ligne aussi.
C’est une autre prestation, à 1 490 €, avec un contrat différent. Une boutique encaisse de l’argent : elle doit être suivie techniquement. Si votre priorité est d’abord d’être trouvé et appelé, commencez par le site vitrine.
Le détail des formules et des options est sur la page Nos services.
Une question qui n'est pas dans cette liste ?
Appelez-moi, je réponds moi-même. Si je ne peux pas répondre tout de suite, je vous rappelle.